Punto IDU (contrato 1650 de 2019) se traslada a Santa Helena de Baviera
Se informa a la comunidad aledaña al corredor ambiental Canal Córdoba, que el Punto IDU de atención al ciudadano, que anteriormente funcionaba en la Carrera 52 # 141-61, del Barrio Prado Pinzón, se trasladó a la Carrera 54B # 145 C- 22, del Barrio Santa Helena de Baviera.
Este Punto IDU, es la oficina de atención presencial, donde se atenderá y registrará de manera ordenada y sistemática, todos los requerimientos ciudadanos (PQRSD) -Peticiones, Quejas, Reclamos, Denuncias y Sugerencias- interpuestos por los ciudadanos por medio escrito, telefónico, presencial y virtual, brindándoles atención oportuna prestando atención a la ciudadanía de manera presencial, con agendamiento previo.
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Para garantizar las condiciones propias del distanciamiento; en el horario de 10 am a 4 pm de lunes a viernes.
Nueva línea telefónica: 2853165
Correo electrónico: [email protected]
Teléfonos: 2853165 – 3222344214
Línea gratuita: 01800040312
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