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María Fernanda Silva Valencia asume la Gerencia General de Capital Salud EPS-S

Con más de 20 años de experiencia en el sector salud, la nueva gerente tendrá el reto de fortalecer la atención a los afiliados, la articulación institucional y el trabajo conjunto con la red prestadora.

Capital Salud EPS-S anuncia la llegada de María Fernanda Silva Valencia a la Gerencia General de la entidad, quien asume este reto con el compromiso de fortalecer la gestión institucional, mejorar la atención a los afiliados y avanzar en soluciones frente a los desafíos que enfrenta el sistema de salud colombiano.

Silva Valencia es médica de la Universidad del Bosque, especialista en Administración en Salud con énfasis en Seguridad Social de la Universidad Javeriana, cuenta con un MBA de la Universidad EAN y formación directiva PDD de Inalde Business School de la Universidad de la Universidad de la Sabana. Su trayectoria profesional, de más de 20 años, incluye experiencia en los ámbitos del aseguramiento, la prestación de servicios de salud y la industria farmacéutica, lo que le ha permitido conocer diferentes perspectivas del sistema.

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Al frente de Capital Salud, tendrá entre sus prioridades fortalecer la oportunidad y la calidad de la atención, mejorar la experiencia de los usuarios y promover una gestión orientada a responder a sus necesidades. Entre los principales desafíos se encuentran el acceso a consultas médicas y especializadas, la entrega oportuna de medicamentos y la continuidad de los tratamientos.

“Llego a Capital Salud con entusiasmo y un profundo sentido de responsabilidad. Tenemos retos importantes como sector y como entidad, pero también contamos con equipos que conocen su trabajo y con la oportunidad de construir soluciones conjuntas. Nuestro propósito debe ser que cada decisión se traduzca en una mejor atención para nuestros afiliados”, afirmó la nueva gerente general.

Articulación institucional para fortalecer la atención en salud

En Bogotá, uno de los propósitos de esta nueva etapa será fortalecer el trabajo conjunto con la Alcaldía Mayor y la Secretaría Distrital de Salud, contribuyendo al desarrollo del modelo de atención MAS Bienestar, con énfasis en las personas, las familias y las comunidades.

“Queremos fortalecer el trabajo conjunto con la Alcaldía Mayor de Bogotá y la Secretaría Distrital de Salud, sumando esfuerzos para avanzar en el desarrollo del modelo MÁS Bienestar. Desde Capital Salud tenemos el compromiso de contribuir a una atención centrada en las personas, las familias y las comunidades, fortaleciendo la gestión del riesgo en salud, trabajando para reducir las barreras de acceso y articulando capacidades con las subredes de servicios de salud, las IPS y los demás actores del sistema. Nuestro propósito es que este trabajo conjunto se traduzca en mejores oportunidades de atención y mayor

bienestar para nuestros afiliados, especialmente para quienes más lo necesitan”, señaló Silva Valencia.

La gerente también buscará fortalecer el diálogo con las instituciones prestadoras de servicios de salud y los demás integrantes de la red en la ciudad de Bogotá, en el Municipio de Soacha y los 29 en el departamento del Meta, con el fin de identificar oportunidades de mejora, favorecer la continuidad de la atención y avanzar en respuestas coordinadas a las necesidades de los usuarios.

La participación de las asociaciones de usuarios y de los propios afiliados será igualmente fundamental para escuchar sus necesidades, conocer sus propuestas y mejorar su experiencia de atención. Asimismo, Capital Salud mantendrá una relación institucional basada en la transparencia, el diálogo y el cumplimiento de sus obligaciones, en articulación con los organismos de inspección, vigilancia y control.

Una gestión enfocada en los afiliados y la sostenibilidad

La nueva gerente trabajará con los equipos de Capital Salud en la identificación de oportunidades para fortalecer los procesos internos, mejorar la coordinación entre las áreas y evaluar alternativas que contribuyan a la sostenibilidad de la entidad, manteniendo como prioridad el acceso efectivo a los servicios de salud.

Capital Salud EPS-S desarrolla su labor en Bogotá, Soacha y el departamento del Meta, donde tiene la responsabilidad de contribuir al acceso a los servicios de salud de sus más de 1.160.000 afiliados.

Con este nombramiento, la entidad inicia una nueva etapa orientada al trabajo en equipo, la articulación con los actores del sistema de salud y el fortalecimiento de una atención más cercana, oportuna y centrada en las personas.

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