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Con ferias de servicios la localidad de Suba celebra el Día Internacional del Consumidor

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Cortesía Prensa Alcaldía de Suba

Como parte de la celebración del Día Internacional del Consumidor, la Alcaldía de Bogotá, a través de la Secretaria de Desarrollo Económico, realiza este jueves 15 de marzo una feria de servicios al ciudadano en el SuperCade de Suba, ubicado en la Calle 145 # 103 B – 90.

La actividad estará abierta al público desde las  7:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde.

La feria, que cuenta con la articulación de las entidades que hacen parte del Consejo Distrital de Protección al Consumidor, promueve los deberes y derechos en materia de protección al consumidor.

Los asistentes contarán con una oferta variada de servicios por parte las Secretarías de Gobierno y Desarrollo Económico, Veeduría Distrital, Personería Distrital, Instituto de participación y acción comunal (IDPAC);  las ligas de consumidores de Engativá y Exigiendo Ando. Además de invitados especiales como la Confederación Colombiana de Consumidores, la Cámara y Comercio de Bogotá, la Federación Nacional de Comerciantes, y la Superintendencia de Industria y Comercio.

La oferta de servicios de las entidades participantes a la que podrán acceder los ciudadanos son los siguientes:

Superintendencia de Industria y Comercio

  • Asesoría en temas relacionados con protección al consumidor, registro de marcas, solicitud de patentes de invención e inconvenientes con servicios públicos domiciliarios, sistema de salud y temas financieros.
  • Espacio para interponer denuncias y demandas cuando se han vulnerado los derechos como consumidores y/o usuarios.
  • Solución, rápida y eficiente a las controversias que tengan con los comerciantes en sus relaciones de consumo.Secretaría de Gobierno 
    • Sensibilización sobre el Código Nacional de Policía
    • Protección y bienestar animal y tenencia adecuada de mascotas.
    • Limpieza y recolección de residuos y escombros.
    • Socialización del aplicativo y las funciones del grupo JACD (Juego, Concursos y Delegados).
    • Estrategia de billares y parqueaderos en orden.
    • Promoción de servicios de las 12 Casas del Consumidor en el Distrito.
    • La Secretaria General de la Alcaldía de Bogotá ofrecerá los servicios de Inspección, Vigilancia y Control (IVC).

    Instituto de participación y acción comunal (IDPAC)

    • Expedición del certificado de la personería jurídica y representación legal de organizaciones comunales de primero y segundo grado. Los interesados en el trámite deberán presentar el código de la Junta de Acción Comunal, para agilizar la entrega del documento. 
    • Asesoría a las organizaciones sociales, comunitarias y comunales del distrito.

    Secretaría de Desarrollo Económico

    • Asesoría en procesos de formalización empresarial, emprendimiento y financiamiento.
    • Divulgación de las funciones del Consejo Distrital de Protección al Consumidor del distrito.

     Personería de Bogotá

    • Sensibilización en derechos y deberes de los consumidores a través del ABC del consumidor.
    • Atención a peticiones, quejas y reclamos a establecimientos y asesoría en la resolución de conflictos.

    Veeduría Distrital

    • Servicios relacionadas con participación ciudadana y control social.
    • Atención de quejas y reclamos y acceso a información pública.

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