Menos consumo, más beneficios: así funcionará el nuevo programa de ahorro de energía en Colombia

Desde septiembre de 2026 comenzó a implementarse un programa transitorio de la CREG que busca reducir el consumo de energía durante el periodo de estrechez energética asociado al Fenómeno de El Niño. Los usuarios que ahorren podrán recibir incentivos, mientras quienes superen determinados niveles de consumo tendrán cobros adicionales.

Bogotá, 3 de septiembre de 2026. Colombia entra en una nueva etapa de promoción del ahorro de energía eléctrica ante las condiciones de mayor demanda y una menor disponibilidad de generación hídrica asociadas al Fenómeno de El Niño 2026-2027.

La Comisión de Regulación de Energía y Gas (CREG), mediante la Resolución CREG 101 120 de 2026, estableció un programa transitorio de incentivos al ahorro de energía que comenzó a implementarse el 1 de septiembre y tendrá inicialmente una duración de seis meses, aunque podrá modificarse o finalizar anticipadamente dependiendo de las condiciones del sistema eléctrico nacional.

La medida no requiere inscripción ni ningún trámite por parte de los usuarios. Aplica automáticamente a usuarios residenciales, comerciales e industriales del mercado regulado que reciben el servicio mediante comercializadores minoristas y cuentan con facturación mensual o bimestral.

Cada usuario tendrá una meta de consumo

Uno de los principales elementos del programa es la denominada meta individual de consumo, que será calculada a partir del historial de consumo de cada usuario.

Esta meta funcionará como punto de referencia durante toda la vigencia del programa y podrá ser consultada en la factura de energía o a través de la plataforma habilitada por Enel Colombia.

A partir de cada periodo de facturación, el consumo será comparado con esa meta y determinará si el usuario puede acceder a un incentivo, permanece en una zona neutral o debe asumir un cobro adicional.

¿Qué ocurre dependiendo del consumo?

El esquema establece tres escenarios:

• Menos del 90 % de la meta: el usuario será candidato a recibir un incentivo por el ahorro alcanzado, que será distribuido al finalizar el periodo de liquidación.
• Entre el 90 % y el 110 % de la meta: se mantiene una banda neutral. No habrá incentivo ni cobro adicional y continuará aplicándose la tarifa habitual.
• Más del 110 % de la meta: se generará un cobro adicional sobre la energía consumida por encima de ese límite.

Es importante aclarar que el incentivo no tiene un valor fijo ni está garantizado, ya que dependerá del ahorro alcanzado por los usuarios y de los recursos que se recauden mediante los cobros adicionales.

¿Cuánto se cobrará a quienes consuman de más?

Cuando un usuario supere el 110 % de su meta individual, el cobro adicional se calculará únicamente sobre la energía que exceda el límite establecido.

El porcentaje dependerá del tipo de usuario:

Tipo de usuario	Cobro adicional
Estratos 1, 2 y 3	30 % de la tarifa de energía aplicada
Estratos 4, 5 y 6	50 % de la tarifa de energía aplicada
Usuarios comerciales e industriales	70 % de la tarifa de energía aplicada

Este cobro aparecerá de manera independiente en la factura, con información relacionada con el consumo registrado frente a la meta individual.

Los recursos recaudados serán distribuidos entre los usuarios del mercado de comercialización de Enel Colombia en Bogotá y Cundinamarca que hayan conseguido reducir su consumo, de acuerdo con las condiciones establecidas en el programa.

La primera etapa será pedagógica

Durante la primera etapa de implementación, iniciada el 1 de septiembre, los usuarios podrán conocer su meta individual, entender el funcionamiento del programa y adoptar medidas para reducir su consumo.

En este periodo inicial, los cobros que eventualmente aparezcan asociados al programa tendrán carácter informativo y no deberán ser pagados.

Posteriormente, con el inicio de los periodos de facturación correspondientes, comenzará la aplicación efectiva del esquema.

Pequeños cambios pueden ayudar a reducir el consumo

Enel Colombia hizo un llamado a hogares, comercios e industrias para adoptar hábitos sencillos de uso eficiente de la energía.

Entre las recomendaciones se encuentran desconectar los equipos que no estén siendo utilizados, aprovechar la iluminación natural, secar la ropa al sol, reemplazar bombillos tradicionales por luces LED y utilizar de manera responsable equipos como el aire acondicionado y la nevera.

La apuesta es que estos cambios, realizados de manera simultánea por miles de usuarios, contribuyan a disminuir la demanda y fortalecer la confiabilidad del sistema eléctrico durante el periodo de menor disponibilidad de generación hídrica.

¿A quiénes no aplica?

El programa contempla algunas excepciones. Entre los usuarios excluidos se encuentran, entre otros, alumbrado público, hospitales, colegios y entidades relacionadas con seguridad y atención de emergencias.

En caso de que un usuario considere que pertenece a alguna de las categorías excluidas y, aun así, aparezca incluido en el programa, podrá solicitar orientación a través de los canales de atención de Enel Colombia.

La compañía informó que los usuarios pueden consultar información sobre su meta individual y el funcionamiento del programa a través de sus canales oficiales.

Enel Colombia también enfatizó que no estableció las reglas del programa ni se beneficia directamente de los cobros adicionales, pues la medida corresponde a la regulación expedida por la CREG.

Con este mecanismo, el Gobierno Nacional busca que el ahorro energético deje de ser únicamente una recomendación y se convierta en un esfuerzo colectivo: quienes logren reducir su consumo podrán recibir un beneficio, mientras que los consumos significativamente superiores a la meta tendrán un costo adicional.