Con ferias de servicios la localidad de Suba celebra el Día Internacional del Consumidor
Como parte de la celebración del Día Internacional del Consumidor, la Alcaldía de Bogotá, a través de la Secretaria de Desarrollo Económico, realiza este jueves 15 de marzo una feria de servicios al ciudadano en el SuperCade de Suba, ubicado en la Calle 145 # 103 B – 90.
La actividad estará abierta al público desde las 7:00 de la mañana hasta las 5:00 de la tarde.
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La feria, que cuenta con la articulación de las entidades que hacen parte del Consejo Distrital de Protección al Consumidor, promueve los deberes y derechos en materia de protección al consumidor.
Los asistentes contarán con una oferta variada de servicios por parte las Secretarías de Gobierno y Desarrollo Económico, Veeduría Distrital, Personería Distrital, Instituto de participación y acción comunal (IDPAC); las ligas de consumidores de Engativá y Exigiendo Ando. Además de invitados especiales como la Confederación Colombiana de Consumidores, la Cámara y Comercio de Bogotá, la Federación Nacional de Comerciantes, y la Superintendencia de Industria y Comercio.
La oferta de servicios de las entidades participantes a la que podrán acceder los ciudadanos son los siguientes:
Superintendencia de Industria y Comercio
- Asesoría en temas relacionados con protección al consumidor, registro de marcas, solicitud de patentes de invención e inconvenientes con servicios públicos domiciliarios, sistema de salud y temas financieros.
- Espacio para interponer denuncias y demandas cuando se han vulnerado los derechos como consumidores y/o usuarios.
- Solución, rápida y eficiente a las controversias que tengan con los comerciantes en sus relaciones de consumo.Secretaría de Gobierno
- Sensibilización sobre el Código Nacional de Policía
- Protección y bienestar animal y tenencia adecuada de mascotas.
- Limpieza y recolección de residuos y escombros.
- Socialización del aplicativo y las funciones del grupo JACD (Juego, Concursos y Delegados).
- Estrategia de billares y parqueaderos en orden.
- Promoción de servicios de las 12 Casas del Consumidor en el Distrito.
- La Secretaria General de la Alcaldía de Bogotá ofrecerá los servicios de Inspección, Vigilancia y Control (IVC).
Instituto de participación y acción comunal (IDPAC)
- Expedición del certificado de la personería jurídica y representación legal de organizaciones comunales de primero y segundo grado. Los interesados en el trámite deberán presentar el código de la Junta de Acción Comunal, para agilizar la entrega del documento.
- Asesoría a las organizaciones sociales, comunitarias y comunales del distrito.
Secretaría de Desarrollo Económico
- Asesoría en procesos de formalización empresarial, emprendimiento y financiamiento.
- Divulgación de las funciones del Consejo Distrital de Protección al Consumidor del distrito.
Personería de Bogotá
- Sensibilización en derechos y deberes de los consumidores a través del ABC del consumidor.
- Atención a peticiones, quejas y reclamos a establecimientos y asesoría en la resolución de conflictos.
Veeduría Distrital
- Servicios relacionadas con participación ciudadana y control social.
- Atención de quejas y reclamos y acceso a información pública.
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