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Veci! Supersalud tendrá una Jornada de Atención al Usuario este miércoles en Suba

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Valaguela comparte información importante a todos sus vecinos para participar en esta jornada, una oportunidad para hacer valer sus derechos en salud y contribuir a mejorar la atención por parte de las EPS.

Este miércoles 28 de agosto, la Superintendencia Nacional de Salud llevará a cabo una importante Jornada de Atención a los usuarios en la localidad de Suba, con el objetivo de recibir y gestionar los reclamos de la comunidad ante las barreras impuestas por las EPS en la prestación de servicios de salud.

El evento se realizará en el Salón Comunal Aures 2, ubicado en la Carrera 105b No. 129d-92, y estará disponible desde las 9:00 a.m. hasta la 1:00 p.m. La asistencia es libre y no requiere inscripción previa, permitiendo que cualquier usuario de las EPS en Suba pueda acudir a presentar sus reclamaciones.

Durante la jornada, representantes de todas las EPS con afiliados en la localidad estarán presentes y tendrán la obligación de gestionar de inmediato las reclamaciones presentadas. La Superintendencia Nacional de Salud actuará como garante, asegurando que las EPS cumplan con su responsabilidad frente a los afiliados.

Estas jornadas son parte del compromiso de la Superintendencia para acercarse directamente a los ciudadanos y resolver problemas relacionados con el servicio de salud, cumpliendo su función de investigación y vigilancia. En 2023, se llevaron a cabo 158 jornadas similares en 148 ciudades, municipios y localidades, con la participación de 15.449 personas y la recepción de 11.446 reclamos.

Para más información, visite la página web de la Superintendencia Nacional de Salud: www.supersalud.gov.co

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